يختتم رئيس YC، جيف رالستون، مدرسة الشركات الناشئة هذا العام ببعض النصائح حول الفراق عن المدرسة نهاية عام 2019، حيث يواصل المؤسسون رحلتهم لتحقيق شيء يريده الناس. اقرأ هذا إذا كنت تريد المزيد من الحافز للعمل على شركتك الناشئة

مرحباً، أيها المؤسسون في مدرسة الشركات الناشئة. أنا جيف رالستون، رئيس YC وأنا هنا لأقول مطولاً، ولأعطي بضع كلماتٍ عن نصيحة الفراق. لذلك بعد 10 أسابيع استثنائية من بدء المدرسة، نحن هنا في YC على وشك التركيز على مجموعة شتاء 2020. وستتوقفون جميعاً عن العمل في شركاتكم الناشئة في هذه المدرسة، ونأمل أن نلتقي بالعديد منكم في المقابلات في شتاء 2020 بعد أن تنجحوا في الحصول على التمويل من YC. وبغض النظر عن أي شيء، ستواصلون جميعاً العمل في شركاتكم الناشئة مهما كانت تجربتكم مع YC. إليك بعض الأشياء التي عليكم التفكير فيها عند دخولكم هذه المرحلة التالية من حياة شركتكم. من السهل جداً أن تشتتوا انتباهكم بما يحدث مع الشركات الناشئة الأخرى. إنه لأمرٌ رائعٌ أن تكون جزءاً من مجتمع الشركات الناشئة، ولكن إليكم الشيء الوحيد الذي يجب أن تكونوا حريصين بشأنه وتذكره هو أن لكل شركةٍ ناشئةٍ مسارٌ مختلفٌ، ولكل واحدٍ و كذلك كل مؤسسٍ لديه مسارٌ مختلفٌ عن مسار الآخرين.

لقد أصبح المسار نحو إطلاق الشركات الناشئة مدعماً أكثر من ذي قبل

عندما جئت لأول مرة إلى وادي السيلكون (Silicon Valley) للعمل في شركة هيوليت باكارد (Hewlett Packard) الموقرة كمبرمجٍ، حلمت ببدء شركةٍ ناشئةٍ. اعتدنا أن نذهب مع الأصدقاء في ليالي الجمعة ونتحدث عن الكثير من الأشياء، كان ذلك هو الجزء المهم وكان الحديث عن الشركات الناشئة ثاني أهم جزء من تلك الليالي، ولكن هذا ما فعلناه، تحدثنا دائماً عن طريقنا، وكيف سيكون مسارنا كمؤسيسين. لكن لم يكن لدينا أي فكرة عن كيفية القيام بذلك. لم يكن بول غراهام (PG) قد بدأ YC حتى ذلك الوقت. لم نتمكن من الاتصال بالإنترنت لطرح أسئلةٍ أساسيةٍ حول كيفية بدء شركةٍ ناشئةٍ. في الواقع، لم يكن هناك اتصال بالإنترنت في ذلك الوقت. كان أصحاب رؤوس الأموال المغامرة هم أولئك الاشخاص أصحاب البدلات الغامضة الذين يتحدثون فقط إلى من يملكون ماجستير إدارة الأعمال. لم نكن نعرف إلى أين نذهب. لقد استغرق الأمر مني 12 عاماً لأجد طريقي لبدء شركتي الناشئة. وكان هذا هو طريقي وقد نجح، لكن كل شيءٍ أصبح مختلفاً الآن.

جد طريقك الخاص

شكراً إلى حد كبير لبول، هناك الكثير من المساعدة. آمل أن تكون مدرسة الشركات الناشئة في YC بمثابة تحولٍ بالنسبة لكم يا رفاق، لشركاتكم، ولمستقبلكم. أتمنى أن تكون قد تعلمت ما يكفي، وركزت بما فيه الكفاية، وأطلقت ما يكفي لإحداث فرقٍ، وإحداث فرقٍ من شأنه أن يضع شركتك الناشئة على طريق النجاح. سيكون هذا المسار مختلفاً للجميع. عندما تخليت أخيراً عن وظيفتي، وتخليت عن العمل مع الشركة، وبدأت في البحث عن شركتي الناشئة المستقبلية، جئت لبناء بريدٍ إلكتروني على شبكة الإنترنت. في وقتٍ لاحقٍ، تم شراء ذلك من قبل Yahoo وهذا هو المكان الذي قابلت فيه PG وشريكه المؤسس تريفر (Trevor) في شركتهم Viaweb. قبل أن يبدأ YC، أمضى بول الكثير من الوقت في القيام بأشياءٍ أخرى، كما كتب ورسم قبل أن يجد طريقه التالي. انتقل تريفور إلى كاليفورنيا، وقام بتمويل شركة الأجهزة الخاصة به لبناء الروبوتات.

مهما كان طريقك، ابحث عنه، اجعله لك. ويمكنك القيام بذلك من خلال التركيز على الأشياء المهمة، والتركيز على ما يهم، والتركيز على ما تعلمته هنا. ابق على اتصال مع المجتمع، استخدم التحديثات، استخدم المنتدى، تحدث إلى الناس. الأهم من ذلك، كما سمعت مراراً وتكراراً، اصنع شيئاً يريده الناس، وأنت تفعل ذلك، وأنت تصنع شيئاً يريده الناس، قم بقياسه. تابع تقدمك، وتأكد من أنك تعرف المكان الذي تضيف إليه قيمتك، وقم بتوظيف أفضل الأشخاص، وأحِط نفسك بأفضل الأفضل وهذا سيمنحك أفضل فرصةٍ لبناء شركةٍ ملحميةٍ ولا تستسلم. ركز على تكوين شركةٍ صحيةٍ وسعيدةٍ وتمضي قدماً دائماً.

إنه أمر صعب

نقول هذا طوال الوقت في Y Combinator، الشركات الناشئة صعبة. تتحدث الكتب المكتوبة عن الشركات الناشئة عن مدى قوتها. حسناً، لا توجد قرارات سهلة. إنها أمر صعبٌ، ويستهلك كل شيء، وهو أروع شيء في العالم. كتب بول مقالاً نقل فيه عن أحد المؤسسين قوله إنه من المدهش مقدار ما تستهلكه شركتك الناشئة، حتى أنك تفكر فيها ليلاً ونهاراً، لكنه لا يشعر أبداً أنها عمل. ومع ذلك، فإن أحد ثوابت الشركات الناشئة هو أن الأمور سوف تسوء، وسوف تسوء الأمور مع الإطلاق، وهم يفعلون ذلك دائماً. يكاد يكون هذا هو جمال الشركات الناشئة، وأنتم يا رفاق المسؤولون عن حل المشكلات. أكثر الأوقات التي أتذكرها عندما كنت في شركةٍ ناشئةٍ هي الأوقات التي ساءت فيها الأمور ووجدنا الحلول. حتى عندما كنت بمفردي عندما تركت HP لبدء شركةٍ ناشئةٍ، فقدت، ولم أعرف ماذا أفعل حتى أدركت أنني بحاجةٍ إلى صنع شيءٍ ما، وبدأت في البرمجة والتخطيط لذلك وبدأت في التحدث إلى العملاء.

تغلب على التحديات

في تلك الشركة الناشئة التي اشترت Yahoo! Four11، كانت بعض المشكلات التي واجهناها مزعجةً وبدت أنها كانت نهاية الشركة. على الأقل اعتقدنا أن بعض المشكلات كان على هذا النحو، كانت وجودية. اعتقدنا أنه إذا تعطل موقعنا  فسيكون ذلك نهاية الشركة. كان علينا أن نكون الخدمة الأكثر موثوقيةً على الإنترنت، لذلك كان لدينا جميع الخوادم الخاصة بنا في مكتبنا. كان كل شيء هناك وكان ذلك رائعاً حتى انقطاع التيار الكهربائي. لقد فكرنا مسبقاً في هذا الاحتمال ولدينا مصادر طاقةٍ مهمة، وبطارياتٌ ضخمةٌ، وبطارياتٌ كبيرةٌ حقاً تدوم لساعاتٍ، ولكن انقطاع التيار الكهربائي هذا على وجه الخصوص الذي أفكر فيه استمر واستمر، واستمر واستمر. بعد 6 ساعاتٍ، قمنا بإغلاق الأشياء للحفاظ على الكهرباء، وحافظنا على الخدمة الأساسية قيد التشغيل. ولكن بعد ذلك، بدأت UPS في إصدار صفيرٍ قائلةً إن لدينا وقتاً قصيراً جداً. في نفس الوقت تقريباً، كانت الأضواء مضاءةً ولكن ليس في مكتبنا، لقد شاهدنا الإنارة عبر ساحة انتظار السيارات، وكان الخط الذي أعادوا فيه الطاقة كان المنزل المجاور لنا مباشرةً. عرفنا أن الطاقة المتبقية لدينا لن تعمل لمدة 6 ساعاتٍ أخرى. لذا قمنا بحل المشكلة، حصلنا على سلك تمديدٍ طويلٍ جداً، وصدف أن لدي قابساً صغيراً يمكنك تثبيته في مصباحٍ كهربائيٍ، وقمنا بتوصيل السلك وبقينا مستيقظين ولم نترك مكاننا أبداً. لا أعرف ما إذا كانت هذه مشكلة وجودية، لكننا قمنا بحلها.

شيء آخر أتذكره هو عندما كنت أدير شركة تسمى Lala والتي كانت شركة موسيقا. قامت هذه الشركة ببناء منتجٍ رائعٍ، وقد أحب الناس ذلك، وكان من الجيد جداً أن اختارنا Facebook في الواقع لنكون موسيقى Facebook. كانت هذه الصفقةُ صفقةً ضخمةً، لقد كادت الشركة تنهار فقد عملنا على صفقة واحدة لمدة سنة أشهر ثم ألغيت. لقد عملنا على هذه الصفقة لمدة 6 أشهرٍ، 6 أشهرٍ كاملة، وهي الصفقة الأكثر تعقيداً التي شاركت فيها على الإطلاق. تفاوضنا مع Facebook، تفاوضنا مع كل شركةٍ موسيقيةٍ كل واحدة لوحدها، مع كل ناشرٍ موسيقيٍ. لقد قمنا بصياغة هذه الصفقة، وكنا على وشك الانتهاء ربما بعد أسبوعٍ أو أسبوعين أو ثلاثة، وألغى مارك زوغربيرغ الصفقة بأكملها. ركزت شركتنا حصرياً على هذا لفترةٍ طويلةٍ، فقدنا الكثير. لكننا لم نستسلم بعد ذلك، ربما كنا على وشك الاستسلام حقاً لكننا أعدنا التركيز، أنشأنا خدماتٍ جديدةً، عقدنا صفقةً مع Google، وعقدنا صفقةً أخرى مع Facebook. وبعد 6 أشهرٍ، اشترتنا Apple مقابل ما يقرب من 100 مليون دولار أمريكي وهو أمرٌ جيدٌ جداً في صناعة الموسيقا.

لدينا العديد من القصص مثل هذه في YC لمؤسسين يتغلبون على الشدائد بعزمٍ وإصرارٍ وسعة حيلةٍ. القصة الأساسية في YC هي، بالطبع، مؤسسو Airbnb  الذين صنعوا الحبوب بالفعل وباعوها للبقاء على قيد الحياة. لديهم قصص أخرى حيث حدثت كارثةٌ في أحد إيجاراتهم ولكن استجابتهم لذلك صنعت الشركة في الواقع. لقد حولوا المشكلة من سلبيةٍ حقيقية إلى إيجابيةٍ. هناك الكثير من هذه القصص التي يمكنني التفكير فيها. هناك شركة كانت ذات سمعةٍ إعلانيةٍ عاليةٍ، وكانت تقوم بعملٍ لا يصدق، وكانت تبيع الكثير من سلعها في الغالب من الصين لدرجةٍ أنها كانت واحدةً من أكثر شركاتنا قيمةً. وبعد ذلك، فجأةً، أغلقت الصين الباب، وأغلقت التجارة، وقتلت أعمالهم، واضطر المؤسس إلى تسريح مئات الأشخاص شخصياً. لقد كان حاضراً في كل فترة تسريحٍ، وكان يمر بصدمةٍ يصعب وصفها. لكنه نجا وتجاوز ذلك إلى الجانب الآخر وعادت تلك الشركة تزدهر مرةً أخرى.

هناك شركةٌ أخرى أحب التفكير فيها، هذا الفريق المؤسس العظيم. نحن حقاً نحب المؤسس. كان لديه صديق مقرب كعضوٍ في فريقهم ولكن قبل أن يبدؤوا في YC مباشرةً، حدث خطأ ما، حدث خطأ ما بينهم، فاستقال المؤسس المشارك، وهو صديقٌ قديمٌ ورفع دعوى قضائية ضد الشركة. اضطررنا إلى الرد والقول انظروا إنه ليس مستعداً لـ YC الآن. كان عليه أن يتعامل مع موقفٍ مؤلمٍ حقاً بدعوى قضائية من صديق، ولم يكن لديه الكثير من المال، وكان عليه أن يدفع حتى ينتهي الأمر. ولكن، بشكلٍ مفاجئٍ حقاً، أظهر نوعاً من الجرأة، تلك الجرأة التي تصنع حقاً المؤسسين العظماء، فقد عاد وقام بالعمل مرة أخرى في شركتهم، ولديها الآن ملايين الدولارات في البنك، وعائدات بملايين الدولارات، وهي تقوم بعملٍ رائعٍ.

هذه هي القصص التي ستتذكرها، هذه هي الاختبارات التي تختبر ما إذا كان لديك القدرة على إنشاء شركةٍ ملحميةٍ في المستقبل. إذن ماذا تفعل عندما تكون في هذا الموقف؟ حسناً، إجابتي البسيطة هي دائماً الإجراء الافتراضي. اصنع شيئاً وتحدث إلى المستخدمين، هذا ما فعلناه في Lala، عدنا إلى منتجنا الأساسي وجعلناه أفضل. ترى هذا طوال الوقت، تسوء الأمور بشكل كارثي عند بدء شركتهم الناشئة ويحزن المؤسسون، و يؤدي حزنهم إلى التراخي، ويؤدي إلى اللامبالاة، ويؤدي إلى الاكتئاب. لا تفعل ذلك، لاتحزن، اكتب رمزاً ، اصنع شيئاً وتحدث إلى المستخدمين، واجعل منتجك أفضل، واحرز تقدماً دائماً. سام التمان، الرئيس، قبلي كان يقول دائماً كن طموحاً. هذا هو الوقت المناسب للتفكير بشكلٍ كبيرٍ. عندما تكون الأمور في أسوأ حالاتها، احرز تقدماً، و خذ فرصاً. إذا استطعت، ابق على قيد الحياة افتراضياً لأنك بهذه الطريقة يمكنك البقاء على قيد الحياة من خلال كل شيء. حافظ على الربحية في متناول اليد كلما أمكن ذلك واستمر في ذلك.

“لا تكن شريراً فقط، كن جيداً”

كل هذه هي طريقةٌ بسيطةٌ للقول، إلى أي مدى يمكنك التحكم في مصيرك؟ أخيراً، أريد أن أشجعك على التفكير في نوع الشركة التي تبنيها و على التفكير في سبب بناء تلك الشركة لماذا تقوم ببنائها؟. اطمح لإنشاء منظمةٍ ملحميةٍ تدوم طويلاً.  دعه يكون تفسيراً لهذا الاقتباس من بول “لا تكن شريراً فقط، كن جيداً” على نطاقٍ واسعٍ، فالخير سوف يعود إليك. هذا ليس حيادياً، وهذه ليست مجرد مثاليةٍ، هذا سيجعل شركتك أفضل وأكثر نجاحاً وأكثر قوةً. كتب PG مقالاً حول هذا الموضوع ويجب أن تقرأه، حيث يتحدث عن المساعدة التي تحصل عليها عندما تكون خيّراً. كيف يمكنك تحسين معنويات الشركة، وكيف يمكنك في الواقع إنشاء معادلة قوةٍ تجعل شركتك أكثر نجاحاً.

وكونك جيداً، كما قلت لكم، يعني أنه يجب أن تفكر على نطاقٍ واسعٍ، كن جيداً ولطيفاً مع نفسك، وتناول الطعام جيداً، ومارس الرياضة، وابق مسيطراً على نفسك وعقلك. لأنه بالعودة إلى ما قلته سابقاً، فإن الشركات الناشئة صعبةٌ، حقاً. كن جيداً مع شركائك المؤسسين. أحد الأسباب الرئيسية لفشل الشركات هو أن علاقات الشريك المؤسس تتفكك وتتفكك الفرق التأسيسية. لقد قمنا بتمويل شركةٍ في صيف 2015 تسمى Inner Space والتي تحتوي على الكثير من المواد حول كيفية التواصل بشكلٍ جيدٍ مع شركائك المؤسسين حتى لا يحدث هذا. ولكن بالمثل، كن جيداً مع موظفيك، وكن جيداً مع الأشخاص الذين تعمل معهم. اختر ثقافةً وقيماً إيجابيةً، اجعل شركتك مكاناً ممتعاً سعيداً للعمل. يمكنك دائماً الشعور بهذه الأجواء إذا دخلت في شركةٍ ناجحةٍ. انتقل إلى شركةٍ تضم 100 شخص حيث يتقدمون ويتطورون وينشئون شيئاً مميزاً، ويمكنك أن تشعر به. وبالطبع، كن جيداً  مع عملائك، فهم يدفعون الفواتير. إنهم سبب قيامك بما تفعله، فكونك متمحوراً حول العملاء فهذا دائماً وصفةٌ للنجاح، وكن جيداً مع مستثمريك. لقد انتهزوا فرصةً فيك، وسيعود ذلك عليك في المستقبل لأنك لا تعرف أبداً متى ستجمع الأموال مرةً أخرى في المستقبل.

ليكن العمل والتقدم وضعك الافتراضي 

وأخيراً، هذا مهمٌ جداً بالنسبة لنا في Y Combinator، لهذا السبب نحن هنا. نعتقد بشكلٍ جوهريٍ أنه من خلال العمل مع مؤسسين عظماء مثلكم جميعاً، فإننا نجعل العالم مكاناً أفضل. ولأنكم يا رفاق تجعلون العالم مكاناً أفضل، لذا كن جيداً للعالم. إذن باختصار. ابحث عن طريقك، وابحث عن طريقك الفريد لنجاح شركتك الناشئة. يمكنك القيام بذلك من خلال التركيز على ما يهم وبناء شيءٍ يريده الناس. تذكر أن الأمور ستسير على نحوٍ خاطئٍ، فهي ستفشل، و لكن عليك أن تكون مصمماً وواسع الحيلة في مواجهة الشدائد وسوف تصمد أمام تلك المشاكل. أفضل عمل تقوم به هو العمل، لذا فهذا هو الوضع الافتراضي. الافتراضي للعمل. عدم العمل في الشركة الناشئة هو موت الشركة الناشئة. لاتحزن، و كن حازماً. وأخيراً، كن جيداً، وكن لطيفاً، وأنشئ نوع الشركة التي ترغب بالعمل فيها.

لذلك آمل أن تكون خبرتك في الشركات الناشئة شبيهة بخبرتي، وأن تكون أهم ما يميز حياتك المهنية. حظاً سعيداً. شكراً جزيلاً على المشاركة في مدرسة الشركات الناشئة الصيفية لعام 2019 من YC وآمل أن أراكم جميعاً مرةً أخرى قريباً.

 هذه المحاضرة

بواسطة: جيف رالستون (Geoff Ralston)، رئيس مدرسة الشركات الناشئة، حاضنة الأعمال YC 

المحاضرة باللغة الإنكليزية

نص المحاضرة 

https://www.ycombinator.com/library/6u-startup-school-parting-advice