هذه المادة مقدمة من الجمعية السورية للبحث العلمي والشركات الناشئة وهي بقلم مستشار الأعمال فراس الحلو، إنه مستشار عالمي ولاعب أيكيدو متميز جداً، مستفيداً من الإلهام والانضباط الذي تقدمه ممارسة رياضة كهذه، يقوم بتقديم المعلومات لرواد الأعمال في الشركات الناشئة، لتحويل خبراتهم إلى مشاريع خدمية وشركات ناشئة قادرة على النمو والتوسع بثقة،
يعتمد فراس في عمله على خبرة عملية عميقة تمتد من الاستراتيجية، التصميم التنظيمي، المبيعات والتسويق، نمو الأعمال، العمليات، وحتى صفقات الاندماج والاستحواذ، لقد أسّس ونمّى شركات في وادي السيليكون وعلى مستوى الأسواق الدولية، محققًا مبيعات تجاوزت 65 مليون دولار، وأتمّ خروجًا ناجحًا بقيمة من ثمانية أرقام. إنه يؤمن بضرورة تمكين الجيل القادم من المؤسسين، وردم فجوة الدخل عبر نشر المعرفة، ودعم المبادرات غير الربحية، وتعزيز ريادة الأعمال الهادفة إلى خلق أثر مجتمعي مستدام.
وبعيدًا عن مجال الأعمال، يحمل فراس الحزام الأسود من الدرجة الرابعة في فن الأيكيدو الياباني، ما يعزز فلسفته في التعامل المتزن مع التحديات، وإيجاد حلول عادلة ومتوازنة للنزاعات.
دعونا نتعرف على ما يقدمه من خلال الاستشارات المجانية والمدفوعة، والمحتوى المتميز الذي نقدم بعضه هنا، والدورات العامة والتخصصية في ريادة الأعمال، المجانية والمدفوعة، في مجتمع “الحزام الأسود للشركات الناشئة 🥋“.
في عالم الأعمال الخدمية، لا يتعلق النجاح بكمّ ما تقدمه فقط، بل بقيمة ما تقدمه. في هذه المقالة، ندخل معًا إلى الحلبة لنفهم كيف يختار رواد الأعمال بين نموذج “الحجم الكبير” ونموذج “القيمة العالية” — وكيف يحدد هذا القرار مسار شركتك، عملاءك، وربحك على المدى البعيد.
لندخل إلى الحلبة
- الحجم مقابل القيمة.
- من موظف مُقال إلى مدير تنفيذي.
- الهوية البصرية للأعمال الصغيرة.
هيا نتدرّب
اختيار نموذج العمل الخدمي المناسب: الحجم مقابل القيمة
عليك أن تقرّر ما إذا كنت ستُركِّز على الحجم أم القيمة عند البدء ببناء عمل خدمي،
نموذج «الحجم الكبير» (High volume)
يوفّر نموذج «الحجم الكبير» خدمات منخفضة السعر لعدد كبير من العملاء، فهو يعتمد على الكفاءة، الأتمتة، وقابلية التوسع.
من أمثلة ذلك: الدورات عبر الإنترنت، القوالب الجاهزة، أو حزم استشارات مُقنَّنة (منتَجة). الفكرة هي الوصول إلى عدد أكبر من الناس عبر عمليات مُبسَّطة.
نموذج «القيمة العالية» (High value)
يقدّم نموذج «القيمة العالية» خدمات متميزة ومُخصّصة لعدد محدود من العملاء بسعر أعلى. قد يكون ذلك استشارات فردية، حلولاً متكاملة، أو عروضًا تفصيلية حسب الطلب. التركيز هنا على العمق، والاهتمام، والنتائج المُفصَّلة.
| المفاضلة | نموذج الحجم | نموذج القيمة |
|---|---|---|
| الهامش الربحي | منخفض | مرتفع |
| عدد العملاء | كبير | محدود |
للاختيار، اسأل نفسك:
- هل أريد التوسع السريع بعروض منخفضة التفاعل مع الزبائن، أم التعمّق في العمل والتواصل مع قلة من العملاء؟
- هل أستطيع بناء أنظمة لخدمة عملاء كثيرين، أم أفضّل العمل المباشر المتعمق مع عدد محدود منهم؟
أيًّا كان الطريق، يجب أن تتماشى استراتيجيات التسويق، التسعير، والعمليات مع النموذج المختار.
-
نموذج الحجم يحتاج إلى أتمتة وإجراءات واضحة، وقد يتخذ شكل «منتجنة الخدمة» أي جعل الخدمة كمنتج، حيث تقدِّم خدمة شبه متطابقة لكل عميل.
- نموذج القيمة يتطلّب خدمة شخصية وعلاقات قوية.
معرفة النموذج وبناء كل شيء حوله هو مفتاح النجاح. ركّز على ما يلائم نقاط قوّتك، مواردك، ورؤيتك للنمو، وإن لم تكن متأكدًا تمامًا، ابدأ بإغلاق الصفقات وتقديم العمل؛ ستكتشف تدريجيًّا الطريق الأنسب لك. فقط لا تدَع هذه الخيارات تُعيقك عن البيع.
مواضيع قد تعجبك
النمو الصحي للأعمال يأتي من العمق، لا من الإرباك فقط
يسعى الجميع اليوم إلى «إرباك السوق» (Disruption)، لكن تعميق علاقاتك مع العملاء الحاليين قد يكون أكثر نفعًا وأسهل من محاولة الإرباك أو ما يسمى الابتكار المربك للسوق والذي يعيد وضع قواعده من جديد.
الريادة الفكرية: المعنى، الاستراتيجيات، والأمثلة
إذا كنت تملك معرفة أو مهارات متخصصة، فيمكنك بناء عمل استشاري ناجح – لكن عليك أوّلًا جذب العملاء عبر إظهار خبرتك بصورة مقنعة، هذا يتطلب ما ذكرته في عنوان هذه الفقرة: الريادة الفكرية (Thought Leadership).
من تسريح تقني إلى مدير تنفيذي (خروج بثمانية أرقام)
عمليات التسريح ما تزال مستمرة. مررتُ بتجربة مماثلة عام 2003، ودفعتني إلى إنشاء أول شركة لي، التي بيعت لاحقًا برقم يبلغ ثمانية أرقام أي بعشرات الملايين. في هذا الفيديو أشارك كيف حوّلتُ التسريح إلى عمل مزدهر وأرشدك إلى:
- بناء شبكة أمان مالية.
- حزم مهاراتك في صورة عمل تجاري.
- الحصول على أول عميل مدفوع.
الفيديو هنا على الرابط هنا: (From Tech Layoff to CEO (8-Figure Exit.
يبدو عملك بمظهر غير محترف بما فيه الكفاية
عندما بدأتُ أول عمل لي، ظننتُ أن مهاراتي ستتحدث عن نفسه، لكنها للأسف لم تفعل، لم يكن لديّ شعار أو جمل محددة تظهر القيمة التي أريد تقديمها ولم يكن لدي حضور قوي؛ فقط بطاقة عمل ضعيفة وسهلة النسيان.
تعلمتُ مبكرًا أن:
- المظهر مهم – الهوية البصرية ليست حكرًا على الشركات الكبرى.
- الهوية ليست للتجميل فحسب – بل ليستطيع الناس تذكرك ولتكون محل ثقة ومفضَّلًا لديهم.
يمكنك قراءة المزيد من خلال هذا المقال بعنوان “كيفية إنشاء علامة تجارية ناجحة لشركتك الناشئة أو مشروعك الصغير”
طريقك نحو الحزام الأسود
يمكنك حجز مكالمة مع مستشار الأعمال فراس الحلو. لديّه فُرصتان فقط مدة كل منهما 20 دقيقة أسبوعيًا لمساعدة المؤسسين مجانًا.
ملحوظة: هذه المادة مقدمة من الجمعية السورية للبحث العلمي وهي ترجمة باللغة العربية للنشرة البريدية Black Belt Startup 🥋كما يبدو من الاسم إنها النشرة البريدية لذوي الحزام الأسود للشركات الناشئة، إنها نشرة مقدمة من مستشار الأعمال فراس الحلو، يمكنك معرفة المزيد عنه من هنا.
يمكنك معرفة المزيد عنه من هنا:
Sign Up for the Black Belt Startup Newsletter
تم مؤخراً إطلاق دورة جديدة على قناة فراس على اليوتيوب بعنوان “من الصفر إلى تحقيق الإيرادات: أساسيات ريادة الأعمال“، مخصصة لرواد الأعمال في المراحل الأولى. تهدف الدورة إلى تنمية عقلية ريادية صحيحة، واتخاذ المخاطر المدروسة، والتحقق من صلاحية الفكرة قبل إطلاقها. كما ستتعلّم كيفية إعداد خطة عمل فعّالة، والاستفادة من الشبكات المهنية، وإتقان أساسيات المبيعات للحصول على أول ثلاثة عملاء.
الرابط المباشر للدورة على اليوتيوب:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLurevcgtaIFPPTI65zj720tO-vRWaibuo
تتضمن الدورة أيضًا نماذج أعمال قائمة على الاستشارات والخدمات، بالإضافة إلى مهارات أساسية لإطلاق المشاريع والتواصل الاحترافي لضمان النجاح المستدام.
والآن، ابدأ رحلتك مع دورة الحزام الأسود للشركات الناشئة،
سواء النسخة المجانية أو الكاملة،
وانضم إلى عضوية التدريب والتوجيه المستمرة.
وإذا كنت بحاجة إلى دعم عملي مباشر، فجرّب الاستشارات عالية التفاعل .
ملحوظة أخيرة: إن أعجبك ما قرأته، فسنكون ممتنين لو أرسلته إلى صديق. لن يستغرق منك ذلك سوى 3 ثوانٍ، لكنه يحدث فرقًا كبيرًا بالنسبة إلينا.
#syssr #research #entrepreneur #startup #researchproposal
#تابعونا #بالعلم_والعمل_نصنع_الأمل